Корректор

Обязанности:

1. Корректорская правка текстовых материалов с использованием Track Changes в MS Office:
- литературная обработка и корректура художественных произведений (проза, поэзия, драматургия);
- вычитка и стилистическая адаптация деловой документации, а именно: договоров, нормативных актов, корпоративных регламентов, отчётной документации;
- проверка соответствия текстов нормам орфографии, пунктуации, стилистики и логики русского языка.
2. Координация работы с клиентами:
- ведение профессиональной переписки с заказчиками;
- согласование правок и доработок текстового материала;
- консультирование заказчиков по возникающим вопросам;
- соблюдение конфиденциальности и авторских прав.

Достижения:

1. Реализация проекта по литературной корректуре:
- выполнена комплексная корректура художественного произведения "Сердце" автора Каталины Рольц*;
- обработан объём: 12 авторских листов (480 000 печатных знаков с пробелами);
- книга принята к публикации издательством, планируемый выход — текущий календарный год;
- при приведении текста в соответствие с литературными нормами обеспечено сохранение авторского стиля.
2. Реализация проекта по корректуре организационно-распорядительной документации (ОРД):
- проведена корректура корпоративной политики компании "Невский" (г. Санкт-Петербург)**;
- обработан документ объёмом 28 страниц формата А4;
- терминология унифицирована и приведена в соответствие с требованиями компании;
- обеспечена согласованность всех положений документа.

* Материалы в портфолио представлены с согласия автора.
** Данные указаны с согласия заказчика.

Обязанности:

1. Диагностика уровня ученика:
- проведение входного тестирования для определения пробелов в знаниях (орфография, пунктуация, грамматика, стилистика);
- анализ навыков письменной и устной речи (способов восприятия текстов, умения аргументировать и выражать мысли).
2. Разработка индивидуальной программы:
- составление плана с учётом целей ученика (подготовка к ЕГЭ/ОГЭ, повышение уровня грамотности, повышение успеваемости, улучшение навыков владения деловой речью);
- адаптация методик и контента под возрастные и когнитивные особенности клиента (школьник, студент, взрослый).
3. Реализация учебного процесса онлайн
- объяснение правил с использованием различных методов эффективного донесения информации, включая лекции, дискуссии, демонстрацию графических средств (схемы, кроссворды, таблицы), практические упражнения и тематические видеоконференции;
- разбор сложных случаев;
- обучение написанию сочинений, изложений, официально-деловых текстов;
- работа над умением оформлять устные ответы, навыками риторики;
- формирование навыков анализа художественных и публицистических текстов.
4. Контроль прогресса обучения
- регулярные проверочные работы (диктанты, тесты, пробные экзамены, устные и письменные зачёты);
- коррекция программы на основе ошибок;
- психологическая поддержка (борьба со стрессом перед экзаменами; поддержание учебной мотивации; разбор переживаний и психологических трудностей, связанных с учёбой/работой).
5. Коммуникация с родителями/учениками
- составление отчётов об успеваемости;
- подготовка рекомендаций по самостоятельной работе и дальнейшему автономному обучению.

Достижения:

- улучшение грамотности в 100% случаев (категория взрослых и школьников);
- успешная сдача экзаменов в 95% случаев (категория школьников);
- повышение успеваемости в 100% случаев (категория школьников);
- исключительно положительная обратная связь от клиентов;
- 40+ постов о русском языке для телеграм-канала;
- активное использование интерактивных платформ для эффективного обучения онлайн (ProgressMe, Miro, Quizlet).

Обязанности:

1. Корректорская обработка специализированных текстов в области когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) и рационально-эмоциональной поведенческой терапии (РЭПТ):
- правка-вычитка и правка-обработка узкоспециализированных статей и публикаций;
- корректура и актуализация контент-наполнения официального сайта;
- обработка различных видов документации, а именно: монографий, учебных пособий, научных очерков, методических материалов и руководств.
2. Разработка авторских материалов при поддержке квалифицированного психолога:
- создание оригинальных статей по тематике КПТ/РЭПТ с соблюдением научных стандартов;
- адаптация сложных терапевтических концепций для различной целевой аудитории.
3. Оптимизация веб-контента:
- SEO-адаптация материалов сайта (подбор ключевых слов, создание релевантных заголовков и сниппетов для публикуемых страниц);
- реализация контент-стратегии для повышения видимости сайта в поисковой выдаче.

Достижения:
1. Укрепление корпоративного имиджа:
- повышение доверия целевой аудитории за счёт унификации и корректуры 60% контента сайта;
- создание единого стиля коммуникации с клиентами и партнерами.
2. Повышение качества контента:
- снижение количества логических ошибок на 75%;
- поддержание экспертности публикаций.
3. Успешная поисковая оптимизация:
- устойчивое продвижение по высокочастотным запросам в Google и Яндекс;
- увеличение органического трафика;
- выход в топ-10 сайтов поисковой выдачи по ключевым тематическим запросам.

Обязанности:

1. Разработка и корректура специализированных текстовых материалов:
- создание, редактирование и адаптация профессиональных текстов, статей и публикаций для корпоративных социальных сетей;
- разработка контент-стратегии с учётом целевой аудитории и позиционирования компании.
2. Администрирование корпоративного сайта:
- корректура маркетинговых текстов в карточках товара;
- контроль соблюдения стандартов контента (стилистика, структура, формат) в рамках товарных категорий;
- систематическое обновление контент-наполнения сайта в соответствии с утверждённым графиком публикаций.
3. Клиентское сопровождение:
- полный цикл работы с клиентами: от первичного контакта до послепродажного обслуживания;
- проведение переговоров вплоть до завершения сделки, подготовка и отправка заказов;
- урегулирование спорных ситуаций и работа с рекламациями.
4. Управление производственными процессами:
- контроль соблюдения технологических регламентов и стандартов качества;
- координация взаимодействия между подразделениями компании;
- оптимизация производственных циклов.
5. Ведение документооборота в соответствии с требованиями компании:
- оформление комплекта производственной документации;
- ведение первичной бухгалтерской документации и подготовка отчётных форм.

Достижения:

1. Развитие цифровых коммуникационных каналов:
- значительное увеличение объёма контента на сайте;
- рост вовлечённости аудитории в социальных сетях;
- улучшение имиджа компании за счёт повышения грамотности продающих постов в социальных сетях и контента в карточках товара на официальном сайте.
2. Выполнение маркетинговых KPI:
- обеспечение стабильного роста продаж;
- повышение конверсии входящих заявок;
- увеличение чистой прибыли компании за счёт оптимизации маркетинговых активностей.
3. Повышение рентабельности производственных инвестиций.

Обязанности:

1. Составление, корректура и проверка деловой документации, включая:
- внутренние регламенты и отчётные материалы;
- контент для сайтов-витрин;
- специализированные статьи, презентации, руководства и скрипты продаж;
- договоры, соглашения и иные юридические документы;
- технические, финансовые и административные документы.
2. Ведение деловых переговоров:
- проведение онлайн-встреч с региональными представителями кол-центров;
- подготовка и согласование изменений в работе кол-центров, ведение деловой переписки на профессиональном уровне.
3. Управление межкультурной коммуникацией:
- анализ культурных особенностей стран-партнёров для минимизации коммуникационных барьеров;
- адаптация бизнес-процессов с учётом локальных норм и делового этикета.
4. Разработка и реализация маркетинговых стратегий:
- формирование стратегий продвижения услуг, анализ конкурентной среды, оптимизация рекламных кампаний;
- тестирование новых каналов привлечения клиентов и оценка их эффективности.
5. Координация деятельности кол-центров:
- разработка планов операционной деятельности, контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI);
- мониторинг качества обслуживания клиентов, анализ отчётности и внедрение корректирующих мер при необходимости.

Достижения:

- укрепление деловой репутации компании и оптимизация внутренних процессов за счёт улучшения качества корпоративной документации и структуризации данных;
- снижение стоимости привлечения клиентов (CPL) путём реализации мер по оптимизации маркетинговых активностей;
- обеспечение стабильной и результативной работы кол-центров.